 |
| Rapat Koordinasi SP4N LAPOR untuk Tingkatkan Pelayanan Publik di Kabupaten Sekadau. |
SEKADAU – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kabupaten Sekadau menggelar rapat koordinasi penting mengenai sistem pengelolaan pengaduan pelayanan publik melalui SP4N LAPOR. Kegiatan ini berlangsung di Ruang Serbaguna Lantai 2 Kantor Bupati Sekadau pada Kamis (21/11/2024). Rapat ini bertujuan untuk memperkuat pengelolaan pengaduan masyarakat dan meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Sekadau.
Dalam sambutannya, Pjs. Bupati Sekadau yang dibacakan oleh Plt. Asisten 3 Administrasi Umum Setda Kabupaten Sekadau, Sapto Utomo, menjelaskan bahwa SP4N LAPOR adalah sistem yang dibangun untuk mempermudah masyarakat dalam menyampaikan aspirasi dan pengaduan secara online. Sistem ini melibatkan tiga lembaga utama dalam kemitraan untuk mengkoordinasi, mengelola, dan mengawasi proses pengaduan.
“Pengelolaan pengaduan yang transparan dapat mencegah tindak pidana korupsi, mengurangi konflik, serta memperkuat komunikasi antara pemerintah dan masyarakat,” kata Sapto Utomo. Ia juga menekankan pentingnya pengelolaan pengaduan yang efektif agar pelayanan publik semakin baik.
Melalui kegiatan rapat koordinasi ini, Pemerintah Kabupaten Sekadau berharap dapat mendorong instansi pemerintah untuk memanfaatkan teknologi informasi dalam memberikan pelayanan publik yang lebih responsif dan efisien. Sapto Utomo menambahkan, “Kami konsisten dalam menerapkan SP4N LAPOR untuk memastikan pelayanan publik yang berkualitas, sesuai dengan prinsip transparansi dan akuntabilitas.”
*BACA BERITA TERKINI LAINNYA DI GOOGLE NEWS